FAQ

กด “สมัครสมาชิก” บนหน้าแรกของแอป เลือกสมัครผ่านอีเมล, Facebook หรือ Apple ID แล้วทำตามขั้นตอน ระบบจะสร้างบัญชีใหม่ให้ทันที

เลือก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสใหม่ให้ทางอีเมล

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านและอีเมลได้ในหน้า "โปรไฟล์ > การตั้งค่า > เปลี่ยนรหัสผ่าน" โดยสามารถเปลี่ยนได้ ไม่เกิน 3 ครั้งต่อ 2 สัปดาห์

ไปที่การตั้งค่า > ลบบัญชี หากลบภายใน 30 วัน ยังสามารถกู้คืนได้ แต่หากเกินแล้วจะลบถาวร ข้อมูล Badge จะยังอยู่หากกลับมาใช้บัญชีเดิม หากมีนิยายติดเหรียญอยู่ สามารถลบนิยายได้ นิยายที่ถูกซื้อล่วงหน้าโดยผู้อ่านจะยังสามารถอ่านต่อได้ แม้เจ้าของจะลบนิยายออกแล้ว

กรุณาตรวจสอบสถานะการเชื่อมบัญชีของคุณ เช่น บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจากการละเมิดกฎ การลงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เป็นไปตามนโยบายของแพลตฟอร์ม หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ แนะนำให้ติดต่อทีมงานผ่านหน้า “ติดต่อเรา” พร้อมระบุอีเมลและช่องทางล็อกอินที่คุณใช้ เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้นค่ะ

ได้เฉพาะในกรณีที่บัญชีเดิมถูกลบแบบถาวรแล้วเท่านั้น

หากบัญชีเก่ายังไม่ถูกลบ คุณจะไม่สามารถใช้อีเมลเดิมสมัครใหม่ได้ กรุณาใช้เมลอื่น หรือกู้บัญชีเก่ากลับมาก่อนภายใน 30 วัน

ต้องทำการถอนเงินก่อนลบบัญชี หากไม่ถอน ระบบจะถือว่าสละสิทธิ์ในรายได้นั้น